お客様のやりたいことをそのままやるのではなく

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している

ニゴロデザインの高橋です。

 

朝起きたら外が静か。

 

やっぱそうだよね~😆

っていう感じで雪が積もっていて
これはまた雪かき必要だよねと。

 

みんなの出社前に会社に行って
ちょっとした雪かきをしました。

冷え込んでたので雪はサラサラ。

スポーツやゲームだと思えば楽しい。

まああまり汗はかきたくないけど

 

こんなに雪が降るのは数年ぶりかな?

 

久しぶりといえば
打ち合わせで久しぶりのお客様。

五十嵐ヒーリング整骨院さんです。

 

先日グループLINEで連絡があって

👦🏻ホームページを作ったときと
やってる事業が変わってきた

とのことで内容の見直しでご来社。

 

先にやりたいことリストを
送っていただいてたのですが
10項目ぐらいありました。

✔すぐにできそうなもの

✔簡単だけど量が多いもの

✔お金がかかりそうなもの

✔技術的に大変そうなもの

こんな感じで事前に分類します。

 

ただ、

簡単にできるからといって
すぐにはやらないですし、

お金がかかるからとか
難しいからとかいって
お断りするわけでもないです。

 

ちゃんとお話を伺って

なぜそれをやりたいのか?

これを質問するのが大事なんです。

 

その質問をすると理由や
回答がわかるのですが

答えにたどり着く方法は
ひとつだけじゃない

ってことに気づくことができます。

 

✔お金がかかりそうなことも
無料でできる方法があったり

✔高機能が必要だと思ってたら
別の何かで代用できたり

ひとつひとつ確認と調整をしながら
いろんな提案ができるんです。

 

その提案が面白いところであり
僕が大事にしたいところです。

時間もお金も有限ですから
お互いに大切に使いたいです。

 

✔難しいことは簡単に

✔複雑なものは単純に

課題をほぐしていくわけです。

 

そしてどんな場合でも

お客様には伸びしろしかない!

って思っています。

 

新しいチャレンジや
現状に甘んじない姿勢。

そんなお客様の意欲は尊いですね。

 

それに応えられる自分たちでいたい。

そう思います。

 

それではまた。

 

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公開日 2021年2月4日 最終更新日 2021年2月5日