残念！ホームページのご解約…ニゴロデザインの解約ルールと解約前に確認したいこと
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
先週、お客様とのLINEグループに
メッセージが届きました。
👤ホームページの閉鎖を検討しています
お客様のご事情が変わったことで
ホームページ閉鎖をご検討とのこと。
残念…😢
ニゴロデザインのサポートは
毎月お金がかかります。
ホームページを持ってるだけで
お客様からお金が出ていきます。
放置していても毎月かかります。
いろいろご事情をお聞きすると
解約は仕方ないのでした…
というわけで今回のブログでは
あまり表に出ない話題ですが…
ニゴロデザインの解約のルール
を書いてみたいと思います。
解約のルール
①解約はいつでも自由
ニゴロデザインの場合
解約はいつでも自由です。
これはお客様も安心だと思います。
極端な話、ホームページを作って
１ヶ月後に解約でも大丈夫です。
②解約の締めは毎月25日
その月の25日までに
👤解約したいです。
と、お申し出いただいた場合…
その月が解約受付の月になり
翌月末にホームページを閉鎖し
契約終了となります。
例えば
10月25日にお申し出
→ 11月末で閉鎖
10月26日にお申し出
→11月25日の受付扱い
→12月末で閉鎖
になります。
↑
上の例ですと、１日の違いで
閉鎖が１ヶ月延びてしまいます。
なので、解約を決めている方は
25日までにお申し出いただくと
無駄がないと思います。
ただ、ここは僕の判断なのですが…
お客様の事情で
👤ホームページが既に必要なくなった…
という場合には
その月の25日を過ぎていても
25日にお申し出があったもの🙂
として扱うことがあります。
そうすると翌月末で
閉鎖することができます。
そこは臨機応変に
対応させてもらってます🙂
もちろん、解約のルールは
契約書に書いてあります。
期限を早めに解約する場合でも
お客様にもご了承いただいたうえで
手続きを進めています。
③文章や写真はご自由にお使いください
よく聞かれるのが
👤ホームページの
データはどうなるの？
ということですね。
解約すると、
ホームページそのものは
なくなってしまいますが、
作ったときの文章や写真などは
お客様にご自由にお使いください🙂
とお伝えしています。
その文章や写真をそのまま使って
別の制作会社さんでホームページを
リニューアルされるケースもありますよ。
④ホームページ丸ごとのお渡しはできません
ときどき、
👤ホームページのシステム丸ごと欲しい
という方もいらっしゃいます。
でも、それはお断りしています。
ニゴロデザインの
ホームページの仕組みには
✔️ニゴロデザインが
自社で作ったプログラム
✔️ニゴロデザインが
別途ライセンス料を払って
使っているプログラム
↑
こういったものが入っているので
そのままお渡しすることが
できないんですよね。
すみません😅
このあたりはきちんとご説明すると
お客様も納得してくださいます。
最後に
これはニゴロデザインに限らず
どこの制作会社さんも同じですが、
解約を考えたときには
次のあたりを確認しておくと安心です。
✔️契約書の解約条件
（締め日、最低契約期間など）
✔️文章や写真は解約後にも
使っていいのか？もらえるのか？
✔️ドメインやメールアドレスは
解約した後にどうなるのか？
↑
このあたりを確認してみましょう。
特にメールアドレスは
うまく引き継がないと、
ホームページと一緒に
使えなくなった…🤔
となってしまいます。
うっかりしやすいポイントです。
解約はやっぱり寂しいことです。
でも、だからこそ
終わりこそきれいに
と思っています。
おかげさまで、これまで解約のときに
トラブルになったことは一度もありません。
またいつか、必要になったときに
👤またニゴロデザインにお願いしようかな…
と思っていただけるように
最後まで丁寧に対応したいと思います。
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
集客と採用に強いホームページは
ニゴロデザインにお任せください。
公開日 2026年10月29日 最終更新日 2026年10月29日
制作中も公開後もチームでサポート！
