この人がいるから今のやり方で仕事ができている！でもいいんじゃない？
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
青森県の鰺ヶ沢にある
スーパーかさいさん。
ご存じでしょうか？
知ってる人は通ですね✨
地域密着で家族経営の
ローカルスーパーです。
店主の葛西姫子さんと
妹さんと娘さんと３人で
切り盛りされてます。
先日もテレビに出てました。
スーパーかさいさんは、
✔️年中無休
✔️朝７時半〜夜７時まで営業
（日曜は朝９時～夕方５時まで）
✔️近所に配達もしてくれる
↑
地元の人にとっては
なくてはならない存在。
朝４時から惣菜を仕込み。
惣菜に使う野菜も
価格を維持するために
自宅で育てているそう。
すごい…😅
かさいの皆さんがいないと
成り立たない事業というか
心意気で成り立ってる商売
だと思いますね。
僕はこれまでこちらに
４回ほどおじゃましました。
お店の方がフレンドリーで
めっちゃ話をしてくれます。
たぶん津軽弁ですかね？
今回の青森方面移動でも
やっぱり寄りたくなって
回り道して行ったんですよ。
いろんなメディアでも
取り上げられているのですが
👤姫子さんやお店の人の
がんばりがあればこそ…
👤姫子さんがやれなくなったら
地元の人は困るだろうね…
っていう心配の声は多いですね。
姫子さんやお店の方は
皆さん元気そうなので
今すぐどうこうなる…
ってわけじゃないですけど
人が動く仕事ですから
この先ずっと大丈夫…
ではないのは当然ですよね。
社長がいないと回らないはダメ？
で、一昔前までは
小規模事業の社長さん向けに
さかんに言われてたのが
👤社長がいないと
現場が回らないのはだめ
っていうことでした。
人や道具をうまく使って
社長は社長の仕事をやれ
ということなんですよね。
これはその通りだと思います。
僕もそう思います。
でも、社長がいればこそ
やれる現場があっても
いいんじゃないかな？
って思ったりもします。
ニゴロデザインではよく
✔️早朝対応
✔️休日対応
✔️早朝＆休日対応
をすることがけっこうあります。
たとえば、
✔️朝4:30にサポート依頼があり
５時には解決している
✔️日曜日に質問があり
それにスマホから回答する
✔️土曜の夜中にサポート依頼があり
日曜日の朝方４時前に対応する
こういうことですね☝🏻
この土日もけっこう
対応したんですよね。
ただ、これって社員には
やらせることはできません。
その給料を払ってないですし
そもそも雇用条件通知書に
書かれてもないですから。
イレギュラーな時間の対応は
社長の僕だからやれること
なんですよね。
で、社長によっては
営業時間外は原則対応しない
って決めてるところも
あると思うんですよ。
それはそれで
その会社の方針なので
全然かまわないと思います。
でも僕は対応できるときは
対応するようにしています。
そのほうがスッキリしますし
お客様も助かるかな？と。
ただ、この時間外対応も
スーパーかさいさんと似ていて
僕（高橋）が対応できるときに限る
ということなんですよね。
なので、そのことについては
お客様にもそういったことを
お伝えしておいたほうがいいかな？
と思ったりしてます。
あ、でも、時間外対応は
イヤイヤやってるのではなく
お客様のためになると思って
やれる範囲でやっている
無理はしていませんので👍🏻
無理なときは
無理です…😅
と言いますので。
それではまた。
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公開日 2026年5月24日 最終更新日 2026年5月25日
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