頼れるスタッフに仕事がたまる職場はダメ

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している

ニゴロデザインの高橋です。

 

知り合いの数人規模の会社で聞いた話に
若干の想像が入ったブログです。

 

職場に新しい事務系の
スタッフが入ってきました。

仮にAさんとします。

もともとその職場には
二人の事務系のスタッフがいて
BさんCさんとします。

 

Aさんの給与などは元からいた
BさんとCさんと同じ待遇で
仕事の内容もほぼ同じ。

社長は仕事が増えてきたので
募集をかけて人を増員したのでした。

 

ところがAさんは
コンピューター関係に詳しく、

作業をいろんなところから
効率化して改善していきます。

 

✔エクセルのマクロを使う

✔ネットショップに出品もできる

✔画像加工もこなす

 

挨拶や受け答えもよく
電話対応もそつがない。

👤なんか、いい人が入ってくれたな~

社長はAさんのことが
素晴らしくみえてきます。

 

そうなると

✔社長が新しいことを始めたい

✔業務上のトラブルがあった

真っ先にAさんに
相談するようになります。

 

AさんはAさんで
自分のスキルやネットで検索して
解決方法をあれこれ考えてくれます。

 

👤Aさんは頼れるなあ~

と社長は思います。

 

ところが数ヶ月したあたりで
Aさんは会社を辞めてしまいます。

 

辞めた理由は

👤仕事が増えすぎて家でも仕事のことを
考えなくてはならず辛くなってしまった…

とのこと。

辞めと決めた人を引き留めるのは
なかなか難しいものです。

 

社長はまた採用活動をしなければなりません。

 

さらに、

Aさんにいろいろ頼った分
いなくなったときのダメージも大きい。

 

 

こうなる前に社長がとるべき対策は
二つあったと思います。

 

ひとつは

Aさんの待遇をアップさせる

ことですね。

これは、仕事で負担となった分だけ
お金でカバーするということです。

もちろん、仕事の負担が増えることと
給与アップはAさんの同意が必要です👆🏻

 

もうひとつは、Aさんのやり方を
BさんとCさんにも浸透させて

Aさんだけの負担増にならないようにする

ことですね。

会社の方針として仕組み化して
同じ待遇なら同じ負担となるように
業務を調整するんですね。

 

技能がある人には仕事が集まる。

 

あるあるなんです。

 

そこをどうやって解消してあげるか?🤔

それこそが上司の仕事ですね。

 

それではまた。

 

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