今度は空港にクマですか！
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
先週は、
山形空港にクマが侵入した！
というニュースがありました。
空港内に設置された箱わなには
結局入ってくれなかったそう。
空港北側の川でも目撃情報があり、
同じクマかは不明とのこと😅
空港関係者の方々も
ピリピリしてたでしょうね。
引用：山形県ホームページ
結局クマは見つからないものの
通常通りの運行に戻るみたいです。
こういったまさかの事態って、
現実に起きるんですよね。
仕事でも想定外は必ず起こります。
ホームページの制作や運用でも
突然のトラブルってあるんです。
✔メールフォームが動かなくなった
✔画像が表示されなくなった
✔アクセスが激減してしまった
こういった異常が起きたときには
想定してたかどうか？で
対応のスピードって変わります。
僕たちはなるべく
✔原因をすぐ突き止めて
✔お客様とＬＩＮＥでやりとりして
✔できるだけ素早く対応する
というのを日々心がけています。
でも、そもそも
そうなる可能性があるよね…🤔
っていう想定した上で
心構えや体制を準備しないと
対応は遅れてしまうんです。
ホームページであるのが、
✔送信テストをしたときだけ
メールが届いていた
✔リンク先のサイトが消えていた
✔数年前に載せていたPDFが
ダウンロードできなくなっていた
✔スマホだけ表示が崩れていた
✔古いスタッフの顔写真が
許可なく残っていた
✔年末年始の営業案内が
去年のままの情報だった
✔営業時間が変更されたのに
反映されていなかった
✔地図の埋め込みが
表示されなくなっていた
✔金額が数年前のままだった
↑
こういう細かいトラブルや
見落としって意外とあるんです。
原因がニゴロデザインに
あるとも限りません。
でも、たとえ直接の原因が
自分たち以外にあったとしても、
困っているだろうからすぐ何とかしたい😤
という気持ちで、できるだけ早く
対応するようにしています。
土日もやったりしますよ👍🏻
今日も朝からメッセージがあり
僕が２件ほど対応しました。
ホームページに限らず、
普段の仕事でもまさかに備える。
それが、安心してホームページを
提供し続ける信頼につながる…と
あらためて思いますね。
ニゴロデザインのお客様は
寛容で冷静な方が多いのです。
何かあったとしても
状況を理解してくださる方ばかり。
そこに甘えてはいけませんが
本当にありがたいなと思います🙏🏻
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
集客と採用に強いホームページは
ニゴロデザインにお任せください。
公開日 2025年6月28日 最終更新日 2025年6月29日
制作中も公開後もチームでサポート！
