とても親身に丁寧に対応して下さり、うれしかったです(鶴岡市 エコレンタル 渋谷様)

五エコレンタル 渋谷様 インタビュー

鶴岡のハウスクリーニング業エコレンタル様が、なぜ当社にホームページを依頼したのか、制作過程はどうだったのか、ホームページ公開後、どのような変化や反応があったのか、ご担当の渋谷様にお話を伺いました。

高橋

ニゴロデザインは、何で知りましたか?

渋谷様

知人の紹介です。

高橋

ニゴロデザインに依頼した決め手は何ですか?

渋谷様

以前からホームページはありましたが、なかなか効果が出なく、ほぼ放置したままでした。今回も同じような状態になったらこまるな…と思っていました。二人三脚プランという名の通り、二人三脚で進んでいき、こちらが思っていた以上の仕上がりと、担当してくださった方のお人柄でできめました。

高橋

「人柄できめました」というのはとても嬉しいです。当社は何よりも人柄を大事に考えております。もちろん結果を出すホームページも大切ですが、接しやすいかどうかは、公開後もお付き合いしてくために大事だからです。

ホームページを作る前はどんなことでお困りでしたか?

渋谷様

何をどうしたら良いか、わからない状態でした。
ホームページが存在していても、あまり意味がなく困っていました。

高橋

依頼してみていかがでしたか?

渋谷様

質問形式に入力していくことで形になり、全く苦が無く進められた事と、担当して下さった方々に気軽に質問などができた事です。

高橋

今回、文章のやりとり・アドバイスを双方向で行えるシステムを開発しました。そして、エコレンタル様に初めてそのシステムをご利用いただきました。一度もワードやエクセルでのやりとりをしなくて済みましたし、メールも少なくて済みました。それがスムーズに制作するために効果的だったのだと思います。

ニゴロデザインの対応はどうでしたか?

渋谷様

とても親身に丁寧に対応して下さり、うれしかったです。
仕上がりも大満足で、まわりの反応も良かったです。

高橋

ホームページ制作後、どんな反応・反響がありましたか?

渋谷様

公開してすぐに施工依頼と受注がありました。
まわりの方々からも、新しくホームページ変わったね。と声をかけてもらいました。

高橋

すぐに問い合わせがあって私たちもほっとしました。また、問い合わせフォームの修正について貴重なご意見ありがとうございました。早速、対応いたしました。

これからホームページでやってみたいことは何ですか?

渋谷様

なるべく週一ペースで内容を更新していきたいと思っています。

高橋

エコレンタル様は、高い技術と豊富な実績をお持ちですので、家庭で役立つお掃除のブログと、施工後にお客様に喜んでもらった様子を施工例として増やしていくことが良いと思います。

これからホームページを作ろうとお考えの方にメッセージをお願いします!

渋谷様

私も知人に紹介してもらい、ニゴロデザインさんに依頼しましたが、本当におススメです。今、ホームページがあって、なかなか効果がでずにいる方も、ぜひ一度ご相談してみて下さい。

高橋

渋谷様、お忙しい中のご感想ありがとうございました。当社のお客様からのご紹介ということで、とてもありがたいお話でしたし、公開まで大変スムーズに進みました。

早速お問い合わせが入ったということで自分たちも嬉しいのですが、きっともっと効果が出るようになりますので、更新の方向性などをご相談ください。今後ともよろしくお願いします。