反省!グループを作って安心してしまってました

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

 

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ご予算やご要望に合わせて
ちょうどいいご提案をいたします。

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今日から7月ですね!

他県では40℃を超える地域の情報が
ぞくぞくと入ってきますよね。

 

今日は大きな失敗が…

 

ホームページを依頼される時に
依頼者さんがもつ不満の一つに、

👤過去にホームページを作ってもらったが
作った後にいろいろやりたくって
作った人に連絡したんだけど返事が遅い…

っていうのがあるんですよね。

 

ホームページを頼む時って

✔どんなホームページができるか?

✔ホームページでどんなことをしたいか?

を大事に思う方は多いと思います。

 

僕は

ホームページは作った後が大事👆🏻

って昔から思っています。

 

理由はシンプルで、

ホームページって一回作ったら
そうそう作り替えないから

ですね。

 

だから、

✔変なものを作ったら

✔変な会社に頼んだら

きっと後悔すると思うんですよ。

 

だからこそ

公開後が大事!

って思うわけですよ。

 

ニゴロデザインではスタッフと
お客様が一緒になってやりとりをする
SNSやチャットのグループを作って

✔窓口をひとつにしない

✔複数人で担当できるようにする

っていうのを心がけています。

 

 

そんな状態だったのですが

6月の上旬にグループを作って
お客様からご相談いただいてた質問

完全に忘れてしまっていました…😱

 

ニゴロデザインはサポートを
評価されている部分もあったので
気持ちが緩んでいたかもしれません。

大変申し訳ないことをしました。

 

グループを作って窓口を増やしても
誰かが気にかけていないと意味がない…

当たり前の話です。

 

ご飯を食べてもおいしくないです。

 

週末は反省しながらリカバリーを考えて
お客様の仕事に臨みたいと思います。

 

それではまた。

 

ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい

でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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公開日 2022年7月1日 最終更新日 2022年7月2日