お客様目線のホームページに載せたい二つのこと

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している

ニゴロデザインの高橋です。

 

先週のことですが

酒田のロータスガーデンさんの
動画を撮影しました。

ロータスガーデンさんは
観葉植物やお花のお店です。

ロータスガーデンさんHP

 

個性的な植物やお花が
いっぱい置いてあって

他とちょっと違うものが
欲しい人にはぴったりです。

 

僕もちょっと変わった
植物が好きなので

ロータスさんにお願いした
植物がいくつもあります。

 

こちら、代表の畠山さん。

イベントで全国を回ったりする
人気のフローリストさんです。

 

さすが、そういった
イベントの経験が豊富なので

観ている人に話しながら
アレンジやブーケを作るのが
とても上手なんです。

さすがプロです。

 

自分もそんなふうに
しゃべれたらいいな~
😓

って思いますね。

 

人に上手に語りかけられると
仕事の幅が広がりますからね。

 

 

さて、ロータスさんには

オンラインの
レッスンキット

という商品があります。

 

材料のお花をネットで買うと
宅配便で自宅まで送ってくれて

届いた材料で動画を見ながら
在宅フラワーレッスンができる

というものです。

 

レッスン動画は当社で
撮影・編集してるんですよ。

今回撮影したレッスン動画は
シックな秋のアレンジ。

 

皿に水を含ませる
オアシスを置いて

ゼラニウム、バラ
カーネーション、ダリア

などを挿していきます。

 

できあがりも
かなりカッコイイ👍

淡いグラデーションのバラや
葉物がふんわりと挿してあって

華やかすぎず品がある。

 

ニゴロデザインの
入口にも飾ってあります。

畠山さんありがとうございます。

 

レッスンキット購入のサイト

気になる方はぜひ上記リンクをご覧ください。

 

で、

動画を見てもらうと
わかるんですが

畠山さんの動画レッスンって

視聴者の目線
アレンジを作ってるんです。

 

畠山さんからすれば
裏側からアレンジを
作っているかたちです。

 

けっこう難易度高いです。

 

でも、なぜそうするか?
といえば

そのほうが見ている人が
わかりやすいから。

 

まさにリアルに

お客さん目線

ですよね。

 

 

僕も依頼を請けて
ホームページを作るときは

お客さん目線

↑依頼者さんのお客さんの目線

になるように
かなり気を配っています。

 

ホームページを
見に来てる人って

何かわからないことがあって
調べるために来てるので、

見に来てる人に役立つ情報を
提供しないといけません。

 

だから
せっかく見に来た人に

👤なんだよ
このホームページ、

知りたいことが
何も書いてないじゃん。

こんな感想を持たれては
ダメなわけです。

 

👤このお店でこれを
買えばいいんだね~

さっそく
問い合わせしてみよう

こんな感想を
持たれるようにします。

 

で、そのために

お客様のホームページに
できれば載せてほしいのが、

✔価格

✔納期

この二つですね。

 

これ大事ですよ👆

 

何か買おうと思ってる人や
何かを頼もうとしてる人は、

それがいくらで
いつごろ手に入るのか?

が知りたいんです。

 

寿司の出前を頼むことを
想像してみてください。

すし海道みたいな。

 

今夜、家族で食べるために
出前の寿司を注文するとして
やっぱり知りたいのは

どんな寿司があって
いくらで頼めるのか?

今日の夜に合わせて
届けてもらえるのか?

 

じゃないですか?

 

もし、値段も時間も
載ってなかったら

電話で確認するしかない。

 

でも、そんなの
面倒じゃないですか😓

そのぐらい載せといてよ…

って思うはずですよね。

 

ホームページも一緒で、

見に来てる人が
まず知りたいのは

みなさんの扱ってる
商品やサービスが

値段がいくらぐらいで
いつごろ手に入るのか?

です。

 

なので、それを分かりやすく
ホームページに載せるだけで

ホームページからの
反応ってあがるんです📈

ほんとです。

 

だから

同業者を気にして
価格を載せない

誰かに配慮して
価格を載せない

 

そういう依頼者様も
いらっしゃるのですが

ちょっともったいない😓

って思ってます。

 

ホームページを見るのは
あくまでも

お客(+見込み客)

という考えでいきましょう🙂

 

なので

ホームページを作った当初は
金額や納期を載せてなかったけど

👩🏻👦🏻やっぱり載せたい!

と気が変わった方は
今すぐ載せましょう👍

 

ニゴロデザイン高橋からの
アドバイスでした。

 

畠山さんにお土産も
いただきました。

山形でおなじみの
シベールのラスク

です。

 

スタッフみんなで
おいしく食べました😊

それではまた。

 

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