事業主だからわかるし早く何とかしてあげたい
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
今日は打ち合わせが午前と昼過ぎ
午後と合計３件あったんですよね。
✔午前は新規ホームページの相談
✔昼過ぎは事業主の集まりの会議
✔午後はホームページ公開後のサポート
うーーーーーん濃い予定を入れすぎた😆
それぞれの時間には１時間程度
間を開けていたのですが
👦🏻ネットショップの商品登録の
画面が開かなくなりました～
と別のお客様から相談があって、
予定を全部終わらせてからだと
夜になっちゃうので
合間をみながら行ってみました。
相談いただいたトラブルは
もともとニゴロデザインが
何かできるところではないです。
パソコンの操作に関係する部分でした。
でもお客様が困っている…
となるとちょっとぐらい無理しても
緊急性の高いことで困ってたら
なんとかしてあげたいんですよね。
もちろん無理なこともありますよ^^
トラブルの原因を調べて対処して
先を見据えてアドバイスをして…
暗くなる前に解決できてよかったです👍🏻
そこは
お客様とニゴロデザイン
という関係ではなくって
事業主同士の呼吸
みたいなものかな？って思います。
そこが滞ると即ダメージがありますよね？😮
↑
こういうのを感じ取ったら
対処法をアドバイスしたり
対処できる人を紹介したりします。
あと僕は契約外なところも無料で
サポートすることがあります。
それも事業主同士の呼吸です。
普段からよくしてもらってるので
そのぐらいサービスでいいじゃない？
って思うタイプなんですよ。
飲食店さんで常連さんに
気の利いた一品を気まぐれで
サービスするような感じかな？と。
それってさっきも書いたとおり
お客様とお店側
という関係じゃなくって
日頃の感謝の気持ちをこめて
これでちょっと喜んでほしい
っていう関係なんですよね。
だから毎回無料サービスを
求められるのも違うんですよ。
それは既に有料の商品ですから。
そのちょっと微妙～な関係性こそが
事業主同士の呼吸
って僕は考えていて
そこは大事にしたい部分です。
それではまた。
ホームページを作りたい
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Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
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公開日 2021年9月24日 最終更新日 2021年9月25日
