自分の頭では理解しているんだけど…説明ってむずかしい

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している

ニゴロデザインの高橋です。

 

インターンシップの
大学生の中間発表でした。

公益大のKさんです。

インターンシップでは
企画や制作をしたいとのことで、

Kさんのコンビニでの
バイト経験を元にした、

レジのお客さんを
さばくゲーム

を考案してくれました。

 

ゲームのルールって
オリジナリティが
高ければ高いほど、
説明するのが難しい。

 

Kさんも説明してみて
実感したと思いますが、

自分の頭の中にあるものを
言葉で説明するのって
大変なんですよ。

 

なので、

👦🏻ゲームを説明するので
実際にやってみますね

と、一緒にやってみるのも
いいと思います。

 

本番は金曜日なので
そこに向けて改善です🙂

 

自分たちも、
ホームページを公開した際、

ホームページの
更新レクチャー

をするんですけど、

その場でも
なるべくお客様に操作を
していただきます。

 

マニュアルだけ渡して

どうぞこれを見て
やってください

っていうのも
不親切ですしね。

 

操作していただくと、

✔スムーズにできるところ

✔つまづくところ

そこが見えてくるので、
わからないところを中心に
教えることができます👍

 

お客様には

更新アレルギー

になってほしくないので、

丁寧にわかりやすく
説明したいですね🙂

 

 

今回のインターンを通して、

他人に何かを説明する
ってむずかしい…😓

逆の立場になって
あらためて思いました。

 

それではまた。

 

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