雑談がとても大事！お客様と同じゴールを目指して仲良くなりたいのです

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

白崎さんと赤尾さんの
ホームページ担当赤白コンビ。

↓

午後からお客様がご来社され
新規ホームページの取材でした。

不動産関係のお客様です。

２時間半くらいしっかりと
ヒアリングしました。

でも、１時間半くらいは
雑談のような感じでした。

ニゴロデザインの取材って
雑談まじりになることが
昔っから多いんですよね。

ホームページに載せる情報は
ヒアリングシートに沿って
そこを埋めるように取材します。

抜け落ちないようにします。

ただ、ヒアリングシートで
取材した内容っていうのは
あくまでも最低限の情報です。

もっと大事なことって
雑談から得られることが
けっこう多いんですよね。

お客様とニゴロデザインは
一緒にホームページを
作っていく関係です。

できることなら、

仲良くなりたい

んですよね🙂

それって、

ホームページ依頼者と
ホームページ制作者

という関係ではなくて

ホームページを使って
共にゴールを目指す仲間

になるってことです。

なので雑談をすることで
お客様の本音の部分というか
素の部分みたいなものが見えると

この方の魅力的な部分を
もっと引き出して伝えたい🙂

ってなるんです。

今回のヒアリングでも、

○○さんにとって
仕事の面白いところって
どういうところですかね？🙂

なんて質問も投げたのですが、

✔仕事の魅力

✔やりがい

などについて具体的に
挙げてもらったのですが
そんな中で、

🧑🏻たぶん自分は○○が
好きなんだと思います。

○○が意外だったというか
とても正直なワードだったので
みんな笑ってしまいました。

今回のヒアリングを通して

親密度が30％アップ✨

したと思います。

公開はちょっと先ですが
早めにブログを書けるようにして
公開前からスタートできるよう
お客様に提案したいと思います。

それではまた。

ホームページを作りたい
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Googleマイビジネスも取り組みたい

でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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公開日 2025年11月5日 最終更新日 2025年11月6日

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