目の前の仕事が忙しいからこそサポートにはなるべく即対応したい!
雑談
2025.03.25
こんにちは。
酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。
今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。
毎月商工会議所さんの会報に
折り込ませてもらっている
ニゴロ通信の入稿が終わりました。
これから印刷に入ります。
あとは印刷物の到着を待って
商工会議所さんへ持ち込むのみ。
3月はずっと休み無しだ…
とSNSやリアルに会った人に
言っているのですが
目の前のやることが多いです。
もちろん仕事をした分の
売上は上がるわけですが
未来へ備える時間が無いのは
それはそれで怖いことです。
技術の現状維持はゆるやかな衰退…
そんな世界ですからね。
あと、目の前の仕事が忙しいと
素早いサポートを売りにしている
ニゴロデザインらしさが
出し辛くなってしまいます。
今日もいくつかのサポート依頼が
料金メニューが変わったので
ホームページに反映させたい
年度変わりで情報公開用の
PDFファイルを差し替えたい
求人ページの募集要項の
見た目をちょっと変更したい
ホームページのアドレスが
変わったので自動ジャンプをしたい
↑
このあたりのサポート相談に
全て対応することができました。
ここは意地でもやりきりたい。
そうしないと自分たちらしさが
無くなってしまいますからね。
そんな中でもサポートのみのご依頼が
4月からスタートする予定です。
最近は、
ホームページを他社で制作
↓
事情があってサポートを
ニゴロデザインに依頼
という事例が増えてきました。
2022年2件
2023年2件
2024年1件
2025年1件(現在)
年に1~2件増えています。
昔は他社さんで制作された
ホームページの保守管理は
引き受けてなかったのですが、
自分たちも経験が積める
困ってる方のお役に立てる
ということで今はなるべく
お引き受けする方向で
お話を聞いています。
ホームページって思ったより
公開後に困っている方が多い…
そういう方々の力にも
自分たちがなれたらいいな
そんな風に思いますね。
サポートをご依頼されたお客様から
素早く対応していただき
ありがとうございます!
と言っていただけるのが
社員全員本当に嬉しいので
こういう姿勢はこれからも
しっかり維持していかないと。
素早いサポートって
簡単ではないです。
なぜそれが実現できるか?は
またブログで説明しますね。
それではまた。
ホームページを作りたい
SEO対策もしたい
Googleマイビジネスも取り組みたい
でも、誰に頼めばいいのかわからない…
集客と採用に強いホームページは
ニゴロデザインにお任せください。
公開日 2025年3月25日 最終更新日 2025年3月26日

制作中も公開後もチームでサポート!