最近「メールの受信ができるけど送信ができない…」という相談が増えています

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

先々月から今月にかけてお客様から

🧑🏻👩🏻メールの受信はできるのですが
こちらから送信ができないんです…

という相談が増えてきました。

先々月～先月まで多かったのが

🧑🏻👩🏻相手がGmailだとエラーで戻ってくる…

というのが同時多発していました。

それらはほとんど原因が同じだったので

連絡をいただく

↓

対処をする

↓

１～２日で解決

という流れができていました。

ネット系のトラブルって
同じ原因で起こることが多いので

これで同じよう不具合なら
すぐに対応できるな…🤔

と自信を持っていました。

でも、ここ数日来ている内容は

🧑🏻👩🏻特定の相手に送ると戻ってくる

🧑🏻👩🏻ホームページのフォームから
特定のメール会社のアドレスだけ送れない

というちょっとレアなケースです。

ネットで原因を調べてみるも
なかなかコレ！という情報に
辿り着けていません。

焦ります…😓

今日も違うお客様から
２件のメール不具合の相談。

不具合の種類は異なります。

メールが送信できないと
お客様の仕事に支障が出ます。

この週末はその対応をしたいと思います。

ちなみに、

Gmail相手にメールが送信エラーになる

という場合は下記のサイトが役に立ちますよ。

→Gmailへのメールが送信エラーになる

これは、さくらインターネットという
会社のメールサーバーの対処法ですが、

皆さんが借りているそれぞれの
メールサーバーにも同様の対処法が
載っていると思います。

※実際に知り合いに相談されて調べたら載ってました

ニゴロデザインのお客様で

🧑🏻👩🏻うちもメールの調子が悪い気がする…

そんなときはすぐにお知らせください。

それではまた。

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でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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公開日 2023年7月28日 最終更新日 2023年8月22日