段取りってやっぱり大事ですよね…段取りのキモとは？

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している
ニゴロデザインの高橋です。

今日もブログをお読みいただき
ありがとうございます。

朝から親の送迎をしました。

郵便局（手続き）

↓

市役所（手続き）

↓

クリニックＡ（薬受け取り）

↓

クリニックＢ（薬受け取り）

４箇所を回りました。

１０時に実家に親を迎えに行って
１１時過ぎには実家に戻れたので
１時間ちょっとで終わりました。

クリニックにはあらかじめ
電話がしてあったらしいのと、

市役所や郵便局は対応が
良い意味で事務的だったので
サクサクと手続きが終わりました。

もちろん回る順番も大事。

午前中２時間の予定をとってましたが
ゆとりを持って終えられました。

仕事ではなかったですけど
ちょっと達成感がありました🙂

段取りって大事ですね。

段取りで一番大事なのって
約束の調整だと思います。

✔何をやるか？

✔どこでやるか？

✔いつまでやるか？

✔どこまでやるか？

✔誰とやるか？

✔いくらでやるか？

✔どんな風にやるか？

↑

このあたりをお互いに決めて
物事を準備していくわけです。

僕が好きな言葉に

段取り八分

というのがあります。

仕事の下準備がちゃんと出来たら
仕事の大半は終わったようなもの

↑

そんな感じの意味です。

僕はとにかく段取りが苦手。

トラブルがあったらあった時に
その場でなんとかするタイプです。

だからニゴロデザインの場合は
ホームページの窓口をしてる
赤尾さんと白崎さんの段取り次第で
うまくいくかどうかが決まります。

ホームページ制作に関わってる人が

✔物事をスムーズに進める担当

✔何かあったときに対処する担当

↑

これがうまく分担できてるので
なんとかやれていると思います。

それでも毎回ギリギリだったりします。

で、段取りにはお客様の協力も不可欠。

ということで連絡には

✔LINE

✔Messenger

✔Skype

↑

このようなメッセージ系の
ツールを利用しています。

何かちょっだけ聞きたいのに
メールで質問を送るとなると
ちょっと大げさになります。

電話は電話で素早く聞けますが
相手の時間に割り込んでしまいます。

できればお客様の負担は減らしたい。

でも連絡は素早く取りたい。

そのためのツールとして
メッセージ系のグループが
ベストだと思っています。

✔お客様も慣れている

✔僕たちの負担も少ない

✔連絡や相談が手軽

✔文字にも残る

✔データや写真も送れる

最高ですね。

ちなみにですが、

メッセージでやりとりできる方は
一番お見積もりが安くなりますよ。

それも最初にお伝えしております。

手間がかかるのとかからないのとで
見積りの金額が同じになるというのは
お客様に対して不誠実ですからね。

そこを考慮して見積もっています。

それではまた。

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でも、誰に頼めばいいのかわからない…

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公開日 2023年5月29日 最終更新日 2023年8月28日