情熱ヒアリングで深~く聞き取ります

こんにちは。

酒田市・鶴岡市の事業主さんを
ホームページ集客で応援している

ニゴロデザインの高橋です。

 

一日中じめじめしてましたが
今週も週末は会社で作業を。

 

最近の平日は相談ごとが多くて
自分の制作業務や企画業務に
時間が十分にとれてないんです。

スケジュールが遅れないように
取り戻すための時間です。

 

あ、相談ごとが多いことは
とてもありがたいことです🙏

 

ホームページ制作以外にも

✔ネットショップを始めたい

✔スマホのアプリを作りたい

✔こんなサービスを作りたい

遠慮なく何でも相談してくださいね。

自分が考える適切なアドバイスが
できたらいいなって思ってます。

 

 

このところ毎週のように
深~いヒアリングをしてます。

今週もたっぷりとお客様の会社で
ヒアリングしてきました。

 

ニゴロデザインに多い
ご依頼内容は

問い合わせが来るホームページ

です。

 

ホームページを作れば
問い合わせが来るなんてのは
20年ぐらい前の話です。

 

今はほとんどのお店も会社も
ホームページがありますよね。

なので何となく作ってしまうと
反応なんてほとんどないんです。

埋もれてしまうから。

 

作ったときに何となく見られ
求人のときに確認される程度。

その他大勢のホームページ

のできあがりってわけです。

 

それって悲しいですよね。

 

そこで大事なことが

ホームページに載せた内容から
どれだけ読み手に伝わるか?

なんです。

 

商品やサービスのことは
当然しっかりと載せますが

その土台となるのが

✔何をしたい人向けなのか?

✔どんな人なら喜んでくれるのか?

✔どんな人には不要なのか

✔他で買う場合と何が違うのか

✔買った人にどんな言葉をもらったか

✔買った人はその後どうなったのか

このあたりの情報なんですよ。

他にも一杯あるのですが
とにかく情報を集めていきます。

 

ホームページを見てる人が
知りたいことをちゃんと載せて

✔値段の不安

✔営業してるかの不安

✔確かなの?という不安

不安を取り除いてあげる

これがホームページの
重要な役割なんです。

 

とにかくたっぷりと
しっかりとヒアリングします。

複数回に渡ることもあります。

 

なぜそんなにヒアリングに
こだわっているのか?ですが

同じ方向を向いて
作りたいから

なんですよね。

 

依頼者側はホームページで
やりたいことがある。

制作者側は予算内で
やれることが限られる。

 

どちらかがをしてしまう…😓

 

依頼者側と制作者側って
対立する関係も含んでいます。

 

でもそんなのくだらない。

 

同じ方向を向くことができれば
お互いに意見を出し合って
自然に良いものができていきます。

 

そんな関係を作るための
種まきが今週もできました。

 

細かいヒアリングに
お付き合いくださるお客様

ありがとうございます🙏

 

引き続きよろしくお願いします。

 

それではまた。

 

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