ご請求方法変更のお知らせ
ご請求方法変更のお知らせ
（更新時期・請求頻度の統一について）
いつも大変お世話になっております。
このたび、弊社の業務体制見直しに伴い、ドメイン・サーバー費用およびサポート費用のご請求方法につきまして、 下記のとおり変更させていただくこととなりました。
変更内容について
① ドメイン・サーバー費用（年1回請求）
ご請求時期を 年度末（毎年3月）に統一 いたします。
② 月額サポート費用
これまでの毎月請求から、2ヶ月に1回（奇数月）でのご請求 に変更いたします。
変更の理由について
現在、多くのお客様と継続的なお取引をさせていただく中で、請求や管理業務が煩雑になっており、社内業務の見直しおよび業務効率化が必要な状況となっております。
また、近年の人件費を含む各種コストの上昇を踏まえ、より安定したサービス提供を継続するための体制整備として、今回の請求方法変更を実施させていただく判断となりました。
なお、本変更はサービス内容やサポート体制の縮小・変更を目的としたものではございません。
ニゴロ通信について
毎月お送りしているニュースレター「ニゴロ通信」につきましては、これまで通り毎月お届けいたします。配信頻度や内容に変更はございませんので、引き続きお読みいただければ幸いです。
本変更により、今後は
- ご請求タイミングの明確化
- 管理体制の安定
- より継続的で安心できるサポート提供
を目指してまいります。
なお、今後の社会情勢や運用状況の変化等により、より良いサービス提供を目的とした見直しを行う場合には、その都度、事前にご案内のうえ対応させていただきます。
ご不明な点やご質問等がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、引き続きよろしくお願い申し上げます。
